Jesteś sprzedawcą z UE? Daj swoim polskim klientom możliwość taniego i szybkiego zwrotu na adres w Polsce. My zajmiemy się odbiorem, weryfikacją, konsolidacją i tanią wysyłką zbiorczą z powrotem do Twojego kraju. Are you an EU seller? Offer your Polish customers cheap, local returns to a Polish address. We handle receiving, verification, consolidation, and cost-effective bulk shipping back to your country.
Kompatybilne z platformami: Compatible with platforms:
Przekształć skomplikowaną logistykę międzynarodową w płynny, lokalny proces. Turn complex international logistics into a smooth, localized process.
Dostarczamy Ci dedykowany adres magazynu w Polsce, który umieszczasz w ustawieniach zwrotów na Allegro, Amazon, Shopify lub we własnym sklepie. We provide you with a dedicated warehouse address in Poland. You add it to your return settings on Allegro, Amazon, or Shopify.
Polscy kupujący odsyłają towary na nasz adres za pomocą tanich przesyłek krajowych (np. Paczkomaty InPost, DPD, Poczta Polska). Zero oporu z ich strony! Polish buyers send returns back using cheap, familiar domestic courier services. No barrier or high international costs for them!
Każdą paczkę otwieramy, weryfikujemy stan produktu, wykonujemy zdjęcia i natychmiast rejestrujemy w panelu klienta online. Masz pełną kontrolę na bieżąco. We open every package, check product condition, take photos, and immediately log it in your online dashboard. Real-time control.
Łączymy wiele mniejszych paczek w jedną zbiorczą przesyłkę paletową lub kartonową i odsyłamy do Twojego kraju. Oszczędzasz do 75% kosztów transportu! We combine multiple individual packages into one large consolidated carton or pallet shipment and send it back. You save up to 75% on shipping!
Zgodnie z unijną dyrektywą PPWR oraz polskimi przepisami, zagraniczni sprzedawcy wysyłający towary bezpośrednio do konsumentów (B2C) w Polsce mają obowiązek rejestracji w rejestrze BDO i rozliczania odpadów opakowaniowych. Brak rejestracji grozi karami od 5 000 do nawet 1 000 000 PLN. According to the EU Packaging Directive (PPWR) and Polish regulations, foreign sellers shipping directly to B2C consumers in Poland must register in the BDO registry and report packaging waste. Non-compliance results in severe fines.
Oferujemy pełną reprezentację prawną w Polsce — przejmujemy Twoje obowiązki sprawozdawcze, rejestrujemy firmę i prowadzimy roczną sprawozdawczość. Wszystko to w stawkach o 10% niższych niż średnie ceny rynkowe. We offer full legal representation in Poland — we assume your reporting duties, register your company, and handle annual reporting. All this at rates **10% lower than average market prices**.
Kompleksowy proces rejestracji zagranicznego podmiotu bez zbędnej biurokracji.
Działamy jako Twój oficjalny polski reprezentant ds. opakowań.
Obliczamy masy wprowadzonych opakowań i składamy sprawozdania do urzędu.
Wprowadź swoje parametry zwrotów, aby zobaczyć ile zaoszczędzisz dzięki konsolidacji przesyłek w ProReturns.pl. Enter your return parameters to see how much you will save through parcel consolidation at ProReturns.pl.
Zaprojektowaliśmy intuicyjny panel klienta. Śledź, weryfikuj zawartość i zlecaj konsolidację jednym kliknięciem. Przetestuj demo poniżej! We designed an intuitive client portal. Track returns, verify contents, and trigger consolidation with one click. Test the interactive demo below!
3 paczki zostały skonsolidowane do jednej przesyłki zbiorczej o wadze 7.5 kg. Kurier DPD odbierze paczkę jutro rano. 3 packages have been consolidated into one bulk shipment of 7.5 kg. DPD courier will collect it tomorrow morning.
Udostępniliśmy kompletny panel demonstracyjny z widokiem zarówno dla Klienta, jak i Pracownika Magazynu. Zarejestruj nową paczkę w magazynie w Legnicy, przeprowadź weryfikację jakościową ze zdjęciami, a następnie zaloguj się jako klient, aby zlecić konsolidację i śledzić wysyłkę zbiorczą! Dane synchronizują się w czasie rzeczywistym! We have opened a complete demo portal showing views for both the Client and the Warehouse Worker. Register a new package in Legnica, run a photo inspection, then log in as the client to order a bulk consolidation and track your shipment! Data syncs in real-time!
Uruchom pełny ProReturns OS (Demo Live) 🚀 Launch Full ProReturns OS (Live Demo) 🚀Płacisz tylko za wykonane operacje. Wybierz zakres dopasowany do obsługi zwrotów, magazynowania lub realizacji zamówień. Pay only for completed operations. Choose the scope matched to returns, warehousing or order fulfilment.
Dla sklepów potrzebujących polskiego adresu zwrotnego i podstawowej obsługi każdej przesyłki. For stores needing a Polish return address and essential handling of every parcel.
Dla firm wysyłających do nas kartony lub palety oraz korzystających z elastycznej przestrzeni magazynowej. For businesses sending boxes or pallets and using flexible warehouse space.
Dla sprzedawców, którzy chcą zlecić kompletowanie, etykietowanie i przygotowanie zamówień do wysyłki. For sellers outsourcing picking, labelling and shipment preparation.
Pomagamy zagranicznym sklepom internetowym i sprzedawcom marketplace oferować klientom wygodny, lokalny adres zwrotny w Polsce. Przejmujemy cały proces — od odbioru paczki aż po wysyłkę zbiorczą do Twojego magazynu. We help international online shops and marketplace sellers offer customers a convenient local return address in Poland. We manage the entire process — from receiving the parcel to consolidated shipping back to your warehouse.
Rejestracja przesyłki, kontrola produktu, dokumentacja zdjęciowa, magazynowanie i konsolidacja.
Parcel registration, product inspection, photo documentation, storage and consolidation.
Status każdej paczki, zdjęcia i decyzje dotyczące zwrotów są dostępne online.
Every parcel status, photo and return decision is available online.
Pomagamy ograniczać koszty logistyki oraz wspieramy sprzedawców w zakresie PPWR i BDO.
We help reduce logistics costs and support sellers with PPWR and BDO compliance.
Dowiedz się więcej o naszej infrastrukturze i zasadach działania. Learn more about our logistics infrastructure and processes.
Nasz główny hub logistyczny znajduje się w zachodniej części Polski (blisko granicy z Niemcami), co pozwala na natychmiastową i niedrogą wysyłkę zbiorczą do dowolnego kraju Europy Zachodniej (np. Niemiec, Holandii, Francji) w ciągu 24-48 godzin.
Our main logistics hub is located in western Poland (close to the German border), allowing immediate and cost-effective bulk shipping to any country in Western Europe (e.g. Germany, Netherlands, France) within 24-48 hours.
Nasz zespół otwiera każdy zwrot i sprawdza jego zgodność z deklaracją klienta. Weryfikujemy stan wizualny, kompletność oraz robimy zdjęcia HD (które od razu widzisz w panelu). Jeśli towar jest uszkodzony, odznaczamy go odpowiednim statusem w panelu, abyś mógł podjąć decyzję o zwrocie środków kupującemu zanim produkt do Ciebie wróci.
Our team opens every return and checks its compliance with the buyer's declaration. We verify the visual condition, completeness, and take HD photos (visible instantly on your panel). If the item is damaged, we tag it in the system so you can make a refund decision before the physical product arrives back to you.
Koszty wysyłki zbiorczej zależą od wagi i gabarytów skonsolidowanej paczki lub palety. Dzięki umowom wolumenowym z wiodącymi firmami kurierskimi (DPD, DHL, GLS), przesyłka zbiorcza do Niemiec zaczyna się od około 25 PLN (ok. 6 EUR) za paczkę do 30 kg, a palety od 250 PLN (ok. 60 EUR). To ułamek kosztów, które poniósłbyś wysyłając paczki pojedynczo bezpośrednio z rąk klientów.
Bulk return shipping costs depend on the weight and dimensions of the consolidated package or pallet. Thanks to volume contracts with major couriers (DPD, DHL, GLS), bulk shipment to Germany starts from ~25 PLN (~6 EUR) for a carton up to 30 kg, and pallets from 250 PLN (~60 EUR). This is a fraction of the cost of sending individual packages directly from customers.
Tak! Nasz system można z łatwością połączyć z Allegro (poprzez automatyczne generowanie etykiet zwrotnych) oraz z platformami takimi jak Shopify czy WooCommerce. Oferujemy również pełne API dla klientów Enterprise, które pozwala na automatyczną synchronizację numerów zamówień i statusów zwrotów.
Yes! Our system can be easily integrated with Allegro (for automated return label generation) and platforms like Shopify or WooCommerce. We also offer a full API for Enterprise clients to automatically sync order numbers and return statuses.
Tak. Jeśli sprzedajesz produkty bezpośrednio do polskich konsumentów (B2C) z zagranicy, zgodnie z przepisami PPWR i polską ustawą o gospodarce opakowaniami, jesteś uznawany za wprowadzającego produkty w opakowaniach. Masz prawny obowiązek rejestracji w BDO, wyznaczenia pełnomocnika w Polsce, prowadzenia ewidencji i składania rocznych sprawozdań. ProReturns.pl oferuje pełną obsługę tych formalności o 10% taniej niż stawki rynkowe.
Yes. If you sell products directly to Polish consumers (B2C) from abroad, under the PPWR directive and Polish waste management law, you are considered a packaging exporter. You are legally required to register in BDO, appoint an authorized representative in Poland, track packaging weight, and submit annual filings. ProReturns.pl offers full management of these compliance processes at 10% lower rates than the market average.
Skontaktuj się z nami, aby otrzymać darmową wycenę lub założyć konto próbne. Odpowiemy w ciągu 2 godzin roboczych. Contact us to receive a free quote or set up a trial account. We reply within 2 business hours.